物流政策

我们公司在全球范围内发货。 我们的运输选项包括带跟踪的国际和国内运输。 运费取决于您从哪里订购。

您的发货和处理时间是什么时候？

标准运输时间：

美国和加拿大： 7-15天

澳大利亚、新西兰和大洋洲： 7-15天

欧洲和英国： 8-20 天

拉丁美洲： 9-26 天

其他国家： 11-30 天

处理时间：

有时需要 2-4天 订单在下单后进行处理，然后才能发货。

我们的经营：

仅限周一至周五。 处理时间不包括周六和周日。

我在哪里可以找到我的追踪号码？

当您的物品发货时，您应该会收到我们的电子邮件通知，为您提供跟踪号。

如果您没有收到跟踪号或它不起作用，您不必担心。 给我们发送电子邮件，我们会修复它！
向我们发送电子邮件至 支持@ainuua.com 如果您需要更详细的信息。

意外延误

在某些情况下，交货时间可能会比此处规定的运输时间长。 如果您的包裹送达时间比平时长，请联系我们，我们将尽最大努力解决我们能够控制的任何问题。

海关费用

要求退货费用
1. 自交付之日起 30 天内收到的物品。
2. 收到的物品未使用、未损坏且采用原始包装。
3. 退货运费由买家支付。