FAQs

के तपाईं आफ्नो उत्पादनहरू अन्तर्राष्ट्रिय रूपमा डेलिभर गर्नुहुन्छ?

हो! हाम्रो स्टोरले हरेक दिन विश्वभर धेरै उत्पादनहरू सफलतापूर्वक पठाउँछ। हामीसँग विश्वको हरेक कुनामा धेरै खुसी ग्राहकहरू छन्।


म कसरी अर्डर राख्न सक्छु?

उत्पादन पृष्ठमा रहेको मेनु छनोटबाट केवल आफ्नो शैली छनोट गर्नुहोस् त्यसपछि "कार्टमा थप्नुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस् र आफ्नो अर्डर पूरा गर्न सरल चरणहरू पालना गर्नुहोस्। हामी तपाईंको अर्डर तयार गर्नेछौं र तपाईंलाई अर्डर पुष्टिकरण इमेल पठाउनेछौं।


मैले अर्डर राखें, तर मैले पुष्टिकरण इमेल प्राप्त गरिन... के हुँदैछ?

कृपया तपाईंको स्प्याम वा जंक फोल्डर जाँच गर्नुहोस् कि तपाईंको पुष्टिकरण इमेल त्यहाँ पठाइएको थियो। यदि तपाइँ अझै पनि यसलाई फेला पार्न असमर्थ हुनुहुन्छ भने, कृपया हामीलाई हाम्रो साइटको "हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्" खण्ड अन्तर्गत एक लाइन शूट गर्नुहोस्।


मैले धेरै वस्तुहरू अर्डर गरें। मैले किन एउटा मात्र प्राप्त गरें?

अक्सर, जब तपाईं धेरै वस्तुहरू अर्डर गर्नुहुन्छ हामी विभिन्न वितरण च्यानलहरू प्रयोग गर्छौं। जस्तै, धेरै पटक प्रत्येक वस्तु अलग पठाइनेछ। तपाईले अर्को वस्तु पहिले प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। त्यसोभए नडराउनुहोस् यदि तपाईंले आफ्ना सबै वस्तुहरू एकैचोटि प्राप्त गर्नुभएन भने…तिनीहरू तपाईंलाई प्राप्त हुनेछन्!


मेरो व्यक्तिगत जानकारी कत्तिको सुरक्षित छ?

हाम्रो स्टोरले PCI अनुपालन मापदण्डहरूको सबै 6 कोटीहरू पूरा गर्दछ; यसको मतलब हामीले हाम्रो अनलाइन स्टोरबाट चेकआउट र खरिद गर्दा तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित गर्नको लागि उच्च उद्योग मापदण्डहरू पालना गर्छौं।

थप रूपमा, हाम्रो पसलको प्रत्येक पृष्ठले हाम्रा खरीददारहरूलाई सुरक्षित राख्न SSL एन्क्रिप्शन प्रविधि प्रयोग गर्दछ। तपाइँ यसलाई तपाइँको ब्राउजर ठेगाना पट्टीमा हेरेर र हाम्रो वेब ठेगाना र प्याडलक आइकनको अगाडि "https://" हेरेर प्रमाणित गर्न सक्नुहुन्छ। यसले हाम्रो स्टोर ब्राउजिङ र किनमेल गर्दा सबै डाटा ईन्क्रिप्टेड र सुरक्षित छ र केहि बाहिर आउँदैन भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्दछ।



भन्सार शुल्कको बारेमा के हो?

यो तपाइँको देश को कानून मा निर्भर गर्दछ। हामी यसबाट बच्न कोसिस गर्छौं, यद्यपि वस्तुहरू पठाएपछि हामी कुनै पनि कस्टम शुल्कको लागि जिम्मेवार हुने छैनौं। हाम्रा उत्पादनहरू खरिद गरेर, तपाईं सहमत हुनुहुन्छ कि एक वा बढी प्याकेजहरू तपाईंलाई पठाउन सकिन्छ र तिनीहरू तपाईंको देशमा आइपुग्दा अनुकूलन शुल्कहरू प्राप्त गर्न सक्छन्।


के म मेरो वस्तु _________ अघि प्राप्त गर्नेछु?

यदि तपाइँ हाम्रा वस्तुहरू मध्ये कुनै एक छुट्टी उपहारको रूपमा दिने योजना बनाउनुहुन्छ भने, हामी तपाइँलाई सकेसम्म चाँडो तपाइँको अर्डर गर्न सिफारिस गर्दछौं, छुट्टी हुने मिति भन्दा 2-4 हप्ता अघि अन्यथा त्यहाँ वस्तु समय मा नपुगेको जोखिम छ। बिदा भन्दा पहिले नआउने वस्तुहरूको लागि हामी जिम्मेवार छैनौं।


के म मेरो अर्डर रद्द गर्न सक्छु?

यदि तपाईं आफ्नो अर्डर परिवर्तन वा रद्द गर्न चाहनुहुन्छ भने कृपया हामीलाई सकेसम्म चाँडो इमेल गर्नुहोस्। ध्यान दिनुहोस् कि एक पटक वस्तु पूरा भएपछि र पठाइएको रूपमा चिन्ह लगाइयो, हामी तपाईंको अर्डरमा कुनै परिवर्तन वा रद्द गर्न सक्षम छैनौं।