VRÁCENÍ A VÝMĚNA

Vrácení a výměny
  • Všechny objednávky jsou doprodeje, nepřijímáme žádné typy VÝMĚNY, VRÁCENÍ NEBO VRÁCENÍ PENĚZ.
  • Pokud jste neobdrželi nedokonalé položky, prosím kontaktujte nás, buďte připraveni ukázat nám důkazy na podporu zákaznických služeb.
30denní záruka 
Chceme, abyste byli s nákupem spokojeni, a chápeme, že se s vašimi položkami mohou stát věci. Proto vám rádi nabízíme 30denní záruku na položky s výjimkou zlevněných nebo výprodejových položek. buďte prosím připraveni ukázat nám důkaz, pokud jste obdrželi nedokonalé položky.

Vrátit odesílateli
Zkontrolujte prosím všechny své údaje u pokladny. Dodací adresy neměníme. Pokud nám byl váš balíček vrácen, rádi vám jej znovu zašleme zpět, budete zodpovědní za další přepravní poplatek. 

Cla a daně
Mezinárodní zákazníci mohou muset platit daně z daní podle jejich země. Za tyto poplatky odpovídá kupující. Každá země je jiná a cena se bude lišit v závislosti na zásadách vaší země pro mezinárodní zásilky. 

Ztracené balíčky
Jakmile je váš balíček předán kurýrovi, neneseme odpovědnost za zpoždění při přepravě nebo za ztracené nebo odcizené balíčky. 

 Zrušení objednávky

Všechny zadané objednávky jsou konečné. 

Modifikace objednávky
Pokud vaše objednávka ještě nebyla zpracována, můžeme vaši objednávku upravit. Zašlete nám e-mail pro úpravy objednávky kliknutím Tady
Pokud již byla vaše objednávka zpracována, nemůžeme vaši objednávku upravit. 

Kde je můj balíček?
Po odeslání vaší objednávky obdržíte potvrzovací e-mail s vaším sledovacím číslem. Vezměte prosím na vědomí, že vám nemůžeme poskytnout žádné další informace, než jaké zobrazuje vaše sledování.

Pomozte si prosím Sledovat objednávku na našem webu

Nákupem od The Ainuua Jewels přijímáte a souhlasíte s těmito podmínkami a službami Neváhejte nás kontaktovat