الإرجاع والاستبدال
- جميع الطلبات بيع نهائي ، نحن لا نقبل أي أنواع من التبادل أو الإرجاع أو الاسترداد.
- ما لم تستلم عناصر غير مثالية ، من فضلك اتصل بنا، كن مستعدًا لتظهر لنا دليلًا لدعم خدمة العملاء.
أعد للمرسل
يرجى التحقق من كل التفاصيل الخاصة بك عند الخروج. نحن لا نغير عناوين الشحن. إذا تم إرجاع طردك إلينا ، يسعدنا إعادة إرساله إليك ، فستكون مسؤولاً عن رسوم الشحن الإضافية.
الرسوم الجمركية والضرائب
قد يضطر العملاء الدوليون إلى دفع رسوم ضرائب بناءً على بلدهم. يتحمل المشترون مسؤولية دفع هذه الرسوم. تختلف كل دولة عن غيرها وستختلف التكلفة بناءً على سياسات دولتك الخاصة بالشحنات الدولية.
الحزم المفقودة
بمجرد تسليم الطرد الخاص بك إلى شركة الشحن ، فإننا لسنا مسؤولين عن أي تأخير في الشحن أو الطرود المفقودة أو المسروقة.
طلب الإلغاء
جميع الطلبات المقدمة نهائية.
تعديلات الطلب
إذا لم تتم معالجة طلبك بعد ، فيمكننا تعديل طلبك. يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لتعديل الطلب عن طريق النقر هنا
إذا تمت معالجة طلبك بالفعل ، فلا يمكننا تعديل طلبك.
أين طردي؟
بعد شحن طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن مع رقم التتبع الخاص بك. يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا تزويدك بأي معلومات إضافية غير ما يعرضه التتبع الخاص بك.
الرجاء مساعدة نفسك على أتبع طلبك على موقعنا
من خلال الشراء من The Ainuua Jewels ، فإنك تقبل وتوافق على هذه الشروط والخدمات لا تتردد في الاتصال بنا