LIVRARE SI RETURNARE
EXPEDIȚI ÎN TOATĂ LUME și CÂT COSTA TRANSPORTUL?
Compania noastră livrează în toată lumea. Opțiunile noastre de expediere includ transport internațional și intern cu urmărire. Tarifele de livrare sunt determinate de locul de unde comandați.
CARE SUNT TIMPUL DVS. DE LIVRARE ȘI PROCESARE?
Timp de livrare standard:
SUA și Canada: 7-15 zile
Australia, NZ și Oceania: 7-15 zile
Europa și Marea Britanie: 8-20 zile
America Latină: 9-26 zile
Alte țări: 11-30 zile
Timp de procesare:
Este nevoie uneori 2-4 zile pentru ca comenzile să fie procesate după plasarea lor înainte de a putea fi expediate.
Funcționarea noastră:
Doar de luni până vineri. Timpul de procesare nu este inclus sambata si duminica.
UNDE POT GĂȘI NUMĂRUL MEU DE URMAR?
Ar trebui să primiți o notificare prin e-mail de la noi care vă oferă un număr de urmărire atunci când articolele sunt expediate.
Nu trebuie să vă faceți griji dacă nu ați primit un număr de urmărire sau dacă nu funcționează. Trimite-ne un e-mail și vom remedia!
Trimite-ne un e-mail la support@ainuua.com dacă aveți nevoie de informații mai detaliate.
ÎNTÂRZIERI NEȘTEPTATE
Este posibil ca livrarea să dureze mai mult decât timpul de expediere menționat aici în anumite cazuri. Contactați-ne dacă pachetul dvs. durează mai mult decât de obicei să ajungă și vom face tot posibilul pentru a rezolva orice probleme pe care le putem controla.
TAXE VAMALE
Pot exista taxe suplimentare și/sau taxe vamale atunci când o comandă ajunge la locația dvs. Nu vom plăti toate taxele suplimentare și taxele vamale.Clientul trebuie să furnizeze o adresă și un contact valide
Clienții trebuie să își asume responsabilitatea dacă completează o adresă sau un număr de contact nevalid. Nu vom plăti taxe de expediere suplimentare pentru retrimiterea articolelor în locația dvs.CERERE TAXELE DE RETUR
1. Articole primite în termen de 30 de zile de la data livrării.
2. Articolele primite nefolosite, nedeteriorate și în ambalajul original.
3. Taxa de retur este plătită de cumpărător.