ENTREGA E DEVOLUÇÃO
VOCÊ ENVIA PARA TODO O MUNDO E QUANTO CUSTA O ENVIO?
Nossa empresa envia para todo o mundo. Nossas opções de envio incluem remessa internacional e doméstica com rastreamento. As taxas de envio são determinadas pelo local de onde você faz o pedido.
QUAIS SÃO OS SEUS TEMPOS DE ENVIO E PROCESSAMENTO?
Tempos de envio padrão:
EUA e Canadá: 8-18 dias
Austrália, Nova Zelândia e Oceania: 8-18 dias
Europa e Reino Unido: 8-18 dias
América latina: 15-30 dias
Outros países: 11-45 dias
Tempos de processamento:
Às vezes leva 2-5 dias para que os pedidos sejam processados após colocá-los antes de serem enviados.
Nosso funcionamento:
Somente de segunda a sexta. O tempo de processamento não está incluído sábado e domingo.
ONDE POSSO ENCONTRAR MEU NÚMERO DE RASTREIO?
Você deverá receber uma notificação por e-mail nossa fornecendo um número de rastreamento quando seus itens forem enviados.
Você não precisa se preocupar se não recebeu um número de rastreamento ou se ele não funcionar. Envie-nos um e-mail e nós resolveremos isso!
Envie-nos um e-mail para support@ainuua.com se você precisar de informações mais detalhadas.
ATRASOS INESPERADOS
É possível que a entrega demore mais do que os prazos de envio aqui indicados em certos casos. Contate-nos se o seu pacote estiver demorando mais do que o normal para chegar, e faremos o nosso melhor para resolver quaisquer problemas que possamos controlar.
TAXAS ADUANEIRAS
Pode haver impostos e/ou taxas alfandegárias adicionais quando um pedido chega ao seu local. Não pagaremos todos os impostos adicionais e taxas alfandegárias.O cliente deve fornecer um endereço e contato válidos
Os clientes devem assumir a responsabilidade se preencherem um endereço ou número de contato inválido. Não pagaremos despesas adicionais de envio para reenviar itens para seu local.SOLICITAR TAXAS DE DEVOLUÇÃO
1. Itens recebidos no prazo de 30 dias a partir da data de entrega.
2. Itens recebidos sem uso, sem danos e na embalagem original.
3. A taxa de envio de devolução é paga pelo comprador.