DORUČENÍ A VRÁCENÍ

DOPRAVUJETE DO CELÉHO SVĚTA A KOLIK STOJÍ DOPRAVA?

Naše společnost dodává do celého světa. Naše možnosti přepravy zahrnují mezinárodní a vnitrostátní přepravu se sledováním. Ceny dopravy jsou určeny podle toho, odkud objednáváte.

 

JAKÉ JSOU VAŠE DOBA DOPRAVY A ZPRACOVÁNÍ?

Standardní dodací lhůty: 

USA a Kanada: 8-18 dní

Austrálie, NZ a Oceánie: 8-18 dní

Evropa a Spojené království: 8-18 dní

Latinská Amerika: 15-30 dní

Asie: 8-18 dní

 

Ostatní země: 11-45 dní

Doba zpracování:

Někdy to trvá 2-5 dní aby byly objednávky zpracovány po jejich zadání před odesláním.

Náš provoz:

Pouze od pondělí do pátku. Doba zpracování není zahrnuta v sobotu a neděli.

 

KDE NAJDU SVÉ ČÍSLO SLEDOVÁNÍ?

Když budou vaše položky odeslány, měli byste od nás obdržet e-mailové upozornění, které vám poskytne sledovací číslo.

Pokud jste neobdrželi sledovací číslo nebo pokud nefunguje, nemusíte se obávat. Pošlete nám e-mail a my to napravíme!
Pošlete nám e-mail na adresu podpora@ainuua.com pokud potřebujete podrobnější informace.

 

NEOČEKÁVANÁ ZPOŽDĚNÍ

Je možné, že doručení bude v určitých případech trvat déle, než jsou zde uvedené dodací lhůty. Kontaktujte nás, pokud doručení vašeho balíku trvá déle než obvykle, a my uděláme vše pro to, abychom vyřešili všechny problémy, které jsme schopni ovlivnit.

 

CELNÍ POPLATKY

Když objednávka dorazí na vaše místo, mohou být účtovány další daně a/nebo celní poplatky. Nebudeme platit všechny dodatečné daně a celní poplatky.

Zákazník musí uvést platnou adresu a kontakt

Zákazníci musí převzít odpovědnost, pokud vyplní neplatnou adresu nebo kontaktní číslo. Za opětovné zaslání položek do vaší lokality nebudeme platit další poplatky za dopravu.

VYŽÁDEJTE ZPĚTNÉ POPLATKY
1. Položky přijaté do 30 dnů od data doručení.
2. Položky přijaté nepoužité, nepoškozené a v původním obalu.
3. Poplatek za zpáteční dopravu platí kupující.