TESLİMAT VE İADE

TÜM DÜNYAYA GÖNDERİM YAPIYORSUNUZ VE NAKLİYE ÜCRETİ NE KADAR?

Şirketimiz dünya çapında nakliye yapmaktadır. Nakliye seçeneklerimiz, takipli uluslararası ve yurtiçi nakliyeyi içerir. Nakliye ücretleri, sipariş verdiğiniz yere göre belirlenir.

 

NAKLİYE VE İŞLEM SÜRELERİ NELERDİR?

Standart Nakliye Süreleri: 

ABD ve Kanada: 8-18 gün

Avustralya, Yeni Zelanda ve Okyanusya: 8-18 gün

Avrupa ve Birleşik Krallık: 8-18 gün

Latin Amerika: 15-30 gün

Asya: 8-18 gün

 

Diğer ülkeler: 11-30 gün

Işlem süreleri:

bazen alır 2-5 gün siparişler sevk edilmeden önce yerleştirildikten sonra işlenecek.

İşletmemiz:

Sadece Pazartesiden Cumaya. Cumartesi ve Pazar günleri işlem süresine dahil değildir.

 

TAKİP NUMARAMI NEREDE BULABİLİRİM?

Öğeleriniz gönderildiğinde size bir takip numarası sağlayan bir e-posta bildirimi almalısınız.

Bir takip numarası almadıysanız veya çalışmıyorsa endişelenmenize gerek yok. Bize bir e-posta gönderin, düzeltelim!
Bize şu adresten bir e-posta gönderin: destek@ainuua.com daha ayrıntılı bilgiye ihtiyacınız varsa.

 

BEKLENMEYEN GECİKMELER

Teslimatın belirli durumlarda burada belirtilen nakliye sürelerinden daha uzun sürmesi mümkündür. Paketinizin ulaşması normalden uzun sürüyorsa bizimle iletişime geçin; kontrol edebildiğimiz sorunları çözmek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

 

GÜMRÜK HARÇLARI

Bulunduğunuz yere bir sipariş geldiğinde ek vergi ve/veya gümrük ücretleri olabilir. Tüm ek vergileri ve gümrük ücretlerini ödemeyeceğiz.

Müşteri Geçerli bir Adres ve İletişim Sağlamalıdır

Müşteriler, geçersiz bir adres veya iletişim numarası girerse sorumluluk almak zorundadır. Öğeleri konumunuza yeniden göndermek için ek nakliye ücretleri ödemeyeceğiz.

İADE ÜCRETLERİ İSTE
1. Teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde alınan ürünler.
2. Ürünler kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında teslim alınmıştır.
3. İade kargo ücreti alıcı tarafından ödenir.