डेलिभरी र फिर्ता

हाम्रो कम्पनीले विश्वव्यापी रूपमा जहाजहरू पठाउँछ। हाम्रो ढुवानी विकल्पहरूले ट्र्याकिङको साथ अन्तर्राष्ट्रिय र घरेलु ढुवानी समावेश गर्दछ। ढुवानी दरहरू तपाईं कहाँबाट अर्डर गर्दै हुनुहुन्छ भनेर निर्धारण गरिन्छ।

 

तपाईंको ढुवानी र प्रशोधन समयहरू के हो?

मानक ढुवानी समय: 

संयुक्त राज्य अमेरिका र क्यानडा: 7-15 दिन

अस्ट्रेलिया, NZ र ओशिनिया: 7-15 दिन

युरोप र बेलायत: 8-20 दिन

ल्याटिन अमेरीका: 9-26 दिन

 

अन्य देशहरू: 11-30 दिन

प्रशोधन समय:

कहिलेकाहीँ लाग्छ 2-4 दिन तिनीहरूलाई पठाउन सक्नु अघि तिनीहरूलाई राखे पछि प्रशोधन गर्न आदेशहरूको लागि।

हाम्रो सञ्चालन:

सोमबार देखि शुक्रबार सम्म मात्र। प्रशोधन समय शनिबार र आइतबार समावेश गरिएको छैन।

 

म मेरो ट्र्याकिङ नम्बर कहाँ फेला पार्न सक्छु?

तपाईंले आफ्नो वस्तुहरू ढुवानी गर्दा ट्र्याकिङ नम्बर प्रदान गरेर हामीबाट एउटा इमेल सूचना प्राप्त गर्नुपर्छ।

यदि तपाईंले ट्र्याकिङ नम्बर प्राप्त गर्नुभएको छैन वा यदि यसले काम गर्दैन भने तपाईंले चिन्ता लिनु पर्दैन। हामीलाई इमेल पठाउनुहोस् र हामी यसलाई ठीक गर्नेछौं!
हामीलाई इमेल पठाउनुहोस् support@ainuua.com यदि तपाईंलाई थप विस्तृत जानकारी चाहिन्छ भने।

 

अप्रत्याशित ढिलाइहरू

यो सम्भव छ कि डेलिभरीले केहि परिस्थितिहरूमा यहाँ उल्लेख गरिएको ढुवानी समय भन्दा लामो समय लिनेछ। यदि तपाईंको प्याकेज आइपुग्दा सामान्य भन्दा बढी समय लिइरहेको छ भने हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्, र हामीले नियन्त्रण गर्न सक्ने कुनै पनि समस्याहरू समाधान गर्न हामी सक्दो प्रयास गर्नेछौं।

 

भन्सार शुल्कहरू

तपाईंको स्थानमा अर्डर आइपुग्दा अतिरिक्त कर र/वा भन्सार शुल्क लाग्न सक्छ। हामी सबै अतिरिक्त कर र भन्सार शुल्क तिर्ने छैनौं।

फिर्ता शुल्कहरू अनुरोध गर्नुहोस्
१. डेलिभरी मिति देखि 30 दिन भित्र प्राप्त वस्तुहरू।
२. वस्तुहरू प्रयोग नगरिएका, क्षति नभएका र मूल प्याकेजमा प्राप्त भएका छन्।
३. फिर्ता ढुवानी शुल्क खरिदकर्ता द्वारा भुक्तान गरिएको छ।