ENTREGA I Devolució
ENVIEU A TOT EL MÓN I QUANT COSTA L'ENVIAMENT?
La nostra empresa envia a tot el món. Les nostres opcions d'enviament inclouen enviaments nacionals i internacionals amb seguiment. Les tarifes d'enviament es determinen per on feu la comanda.
QUINS SÓN ELS VOSUS TEMPS D'ENVIAMENT I PROCESSAMENT?
Temps d'enviament estàndard:
EUA i Canadà: 7-15 dies
Austràlia, Nova Zelanda i Oceania: 7-15 dies
Europa i Regne Unit: 8-20 dies
Amèrica Llatina: 9-26 dies
Altres països: 11-30 dies
Temps de processament:
De vegades es necessita 2-4 dies perquè les comandes es processin després de fer-les abans que es puguin enviar.
El nostre funcionament:
Només de dilluns a divendres. El temps de processament no està inclòs dissabte i diumenge.
ON PUC TROBAR EL MEU NÚMERO DE SEGUIMENT?
Hauríeu de rebre una notificació per correu electrònic que us proporcionem un número de seguiment quan s'enviïn els vostres articles.
No us haureu de preocupar si no heu rebut un número de seguiment o si no funciona. Envia'ns un correu electrònic i ho solucionarem!
Envieu-nos un correu electrònic a support@ainuua.com si necessiteu informació més detallada.
RETARDS INESPERATS
És possible que el lliurament trigarà més que els terminis d'enviament indicats aquí en determinats casos. Poseu-vos en contacte amb nosaltres si el vostre paquet triga més de l'habitual a arribar, i farem tot el possible per resoldre qualsevol problema que puguem controlar.
CÀRREGAS DE DUANA
Pot haver-hi càrrecs addicionals d'impostos i/o duanes quan una comanda arriba a la vostra ubicació. No pagarem tots els impostos i despeses de duana addicionals.El client ha de proporcionar una adreça i un contacte vàlids
Els clients han d'assumir la responsabilitat si emplenen una adreça o un número de contacte no vàlids. No pagarem despeses d'enviament addicionals per tornar a enviar articles a la vostra ubicació.SOL·LICITAR CÀSTARS DE DEVOLUCIÓ
1. Articles rebuts en un termini de 30 dies a partir de la data de lliurament.
2. Articles rebuts sense utilitzar, sense danys i en el paquet original.
3. La tarifa d'enviament de devolució la paga el comprador.